اگر…
اگر مبلغ یا توکن اشتباه بفرستم چه میشود؟
مبلغ متفاوت دوباره نرخگذاری یا بازپرداخت میشود. توکن یا شبکهٔ اشتباه ممکن است قابل بازیابی نباشد، پس پیش از ارسال هر دو را بررسی کنید.
مبلغ متفاوت
اگر مبلغی که میفرستید کمی فرق داشته باشد، آن را با نرخ روز دوباره نرخگذاری میکنیم. اگر خیلی فرق داشته باشد، یا نرخ جدید قابل قبول نباشد، مبلغ به آدرس بازپرداخت شما برمیگردد.
واریز دیرهنگام
بلیت یک مهلت واریز دارد. واریزی که بعد از این مهلت برسد تا مدتی همچنان دیده میشود، بعد دوباره نرخگذاری یا بازپرداخت میشود.
توکن یا شبکهٔ اشتباه
توکنی که روی شبکهای فرستاده شود که آدرس واریز از آن پشتیبانی نمیکند، ممکن است قابل بازیابی نباشد. همیشه شبکهای را که روی بلیت آمده کپی کنید، و اگر مطمئن نیستید اول مبلغ کمی بفرستید.
اگر این اتفاق افتاد، فوراً با هش تراکنش به پشتیبانی بنویسید.